본문으로 바로가기
인재육성
전문성을 키우고 더 큰 역할에 도전할 수 있는 성장 기회를 제공합니다.
GS티에스는 구성원의 전문성과 성과를 키우고 인정하며 더 큰 역할에 도전할 수 있는 체계적인 성장 기회를 제공합니다.
GROWTH VISION성장을 설계하는 세 가지 약속
01전문성직무 전문성을 키우는
성장 경로- 직무 단계별 교육과 실무 코칭
- 전문가·리더로 이어지는 장기 성장 지원
02인정성과를 투명하게
인정하는 보상- 명확한 기준에 기반한 공정한 평가
- 성과와 기여에 연동한 경쟁력 있는 보상
03기회역량에 따라 넓어지는
성장 기회- 직무 역량 중심의 배치와 승진
- 자기계발·포상·교육 기회 확대
SERVICE DESIGNGS티에스의 고객서비스
고객의 목소리를 읽고 더 빠르고 쉬운 해결 경험을 만드는 일입니다.
문제를 처리하는 데서 멈추지 않고 고객 경험을 개선해 브랜드의 신뢰와 새로운 가치를 만듭니다.
SERVICE VALUE고객서비스의
고객서비스의
새로운 기준
고객의 목소리를 이해하고 더 나은 경험으로 연결해 브랜드와 사업의 성장을 만듭니다.
- 01고객의 관점에서 이해합니다
고객이 겪는 불편과 기대를 먼저 파악해 필요한 해결책을 찾습니다.
- 02진정성 있게 연결합니다
정확하고 공감하는 소통으로 고객과 브랜드 사이의 신뢰를 쌓습니다.
- 03경험을 더 나은 가치로 바꿉니다
반복되는 고객의 목소리를 개선 과제로 연결해 서비스와 사업의 성장을 만듭니다.